KOBİ İçin İlk Yapay Zeka Ekip Üyesi
5-50 çalışanlı işletmelerde her şey yetişmez. Ryna AI operasyon + satış + pazarlama + müşteri hizmetleri rutinlerini hızlandırır. Yerel dil + yerel fiyat.
Ryna AI Editör Ekibi · Güncelleme: 21.03.2026
Türkiye'deki işletmelerin %99'undan fazlası KOBİ — ve bu işletmelerin büyük kısmında işi çeviren kişi, aynı gün içinde hem pazarlamacı, hem muhasebeci, hem müşteri temsilcisi, hem de sosyal medya editörüdür. Ayrı bir ekip, ajans ya da 'içerik uzmanı' yok. WhatsApp'tan gelen kızgın müşteriye cevap yazarken bir yandan tedarikçiye fiyat sormanız, akşam da Instagram'a bir şeyler koymanız gerekiyor. Sorun yetenek değil; her işi tek başına, hem de iyi yapmaya çalışmanın yorgunluğu.
Ryna AI burada bir ajans gibi değil, gerçek bir asistan gibi davranır: ne sattığını, kime hitap ettiğini ve hangi tonda konuşmak istediğini sorar; eksik bilgi varsa atlamadan ister; sonra o spesifik iş için bir taslak çıkarır. Kızgın müşteriye 'önce empati, sonra çözüm' cevabı; tedarikçiye kısa ve net fiyat sorma maili; ürünü beş farklı açıdan anlatan sosyal medya postları; butiğin için sade bir iade politikası — her biri farklı yapı, farklı ton ister ve Ryna hepsini aynı sohbette üretebilir.
Çıktı her zaman bir taslaktır — kör kopyala-yapıştır değil, kendi sesinle rötuşlayacağın bir başlangıç. Ücretsiz planda günlük neredeyse sınırsız metin, cevap ve post taslağı çıkarabilirsin; çoğu küçük işletme için bu yeterli. Plus (399,99 TL/ay) ise el yazısı sipariş fişini veya tedarikçi faturasını fotoğrafla yükleyip OCR ile metne çevirmeni, aylık satış Excel'ini yükleyip sade dille yorumlatmanı ve rakip fiyat taraması için web araştırması yaptırmanı açar. Not: Ryna görsel üretmez — sosyal medya için metni, başlığı ve fikri yazar; görseli sen çeker ya da tasarlarsın.
Ryna AI ile neden bu iş
Tek yerden çok işlev: pazarlama metni, müşteri cevabı, tedarikçi maili, sosyal medya postu ve basit prosedür belgesi — ayrı ajans ya da çok sayıda araç aboneliğine gerek kalmadan.
WhatsApp ve Instagram DM'lerine hızlı, kibar ve marka tonuna uygun cevap taslakları; kızgın müşteriyi soğutan 'önce empati, sonra çözüm' kalıbı dahil.
Aynı ürünü 5 farklı sosyal medya postu olarak farklı açılardan anlatma; kampanya, indirim ya da yeni ürün duyurusu için birden fazla başlık seçeneği.
Tedarikçiye fiyat/teslimat sorma, ödeme hatırlatma, sipariş onayı gibi rutin işletme maillerini dakikalar içinde profesyonel dille.
Plus ile aylık satış Excel'ini veya kasa raporunu yükleyip 'hangi ürün arttı, hangisi düştü, dikkatimi ne çekmeli' gibi muhasebe terimi içermeyen sade yorumlar.
Türkçe + İngilizce paralel çıktı: yurt dışına satış yapan ya da yabancı tedarikçiyle çalışan işletme için aynı mesajın iki dilde tutarlı versiyonu.
Örnek promptlar
Aşağıdaki promptlardan birini kopyalayıp chat.rynaai.com'a yapıştırın. Her prompt farklı bir senaryo için hazırlandı — Ryna AI'nın nasıl uyum sağladığını görmek için hepsini deneyin.
Adım adım nasıl çalışır
- 1
Sohbeti başlat
chat.rynaai.com'a gir (ücretsiz, kayıt basit) ve ne iş yaptığını tek cümleyle söyle: 'Kadıköy'de küçük bir kırtasiyeciyim, öğrenci ağırlıklı müşterim var.' O an hangi işi halletmek istediğini de ekle — cevap, post, mail ya da belge.
- 2
Bağlamı ver
Ürün/hizmetini, hedef kitleni ve marka tonunu (samimi mi, resmi mi) yaz; varsa fiyat, tarih, kampanya gibi özel detayları ekle. Ne kadar çok bağlam verirsen taslak o kadar senin işine benzer, jenerik kalmaz.
- 3
Taslağı net iste
Kaç varyant, hangi kanal (WhatsApp, Instagram, e-posta, SMS) ve ne uzunluk istediğini açıkça söyle: '3 varyant, kısa, hashtag'li' gibi. Belirsiz istek belirsiz çıktı üretir.
- 4
Düzenle ve kişiselleştir
Çıkan taslağı kendi sesinle rötuşla; beğenmediğin yeri 'daha samimi', 'fiyatı çıkar', 'daha kısa' diyerek üstüne iste. Ryna aynı sohbette hafızayı koruduğu için düzeltmeler birikerek ilerler.
Örnek: girdi → çıktı
Siz sorarsınız
Küçük bir çiçekçiyim. Anneler Günü için Instagram'a koyacağım, sipariş almaya yönlendiren kısa ve sıcak bir post yaz. Erken siparişte %10 indirim var, teslimat İzmir içi.
Ryna AI çıkartır
İşte bir taslak: Anneler Günü yaklaşıyor 🌷 Bu yıl 'son güne kaldı' telaşı yaşamayın. [Dükkan adı] olarak annenizin yüzünü güldürecek taze buketleri tek tek elimizle hazırlıyoruz. Erken sipariş verenlere %10 indirim, İzmir içi teslimat bizden. 📅 Yerinizi şimdiden ayırtın. 📩 Sipariş için DM yeterli. #annelergünü #çiçek #izmirçiçekçi #buket #annelergünühediyesi İstersen bunun 'daha sade' ya da 'daha eğlenceli' bir varyantını da çıkarabilirim. Ayrıca son sipariş tarihini eklersek aciliyet hissi artar — bir tarih vermek ister misin?
İpuçları
- Marka sesini bir kez tanımla ve sohbette sabit tut: 'Biz her zaman sen dili, samimi ve kısa yazarız' dersen sonraki tüm taslaklar aynı tonda gelir; her seferinde baştan tarif etmen gerekmez.
- Gerçek bir örnek yapıştır: daha önce yazdığın iyi bir müşteri cevabını verip 'bu tarzda yaz' de — Ryna senin gerçek üslubunu taklit eder, jenerik AI diline kaçmaz.
- Sık tekrarlayan mailleri şablona çevir: sipariş onayı ya da kargo bilgisi için bir kez iyi taslağı çıkart, içine [müşteri adı] ve [sipariş no] yer tutucuları koydur; sonra kopyala-doldur, her seferinde yeniden yazma.
- Zor müşteride önce 'sadece iç değerlendirme için: bu mesajın tonu nasıl, hangi riskler var?' diye sor, sonra cevabı yazdır — böylece anlık, reaksiyoner bir cevap göndermezsin.
- Sayı yorumlatırken ham veriyi değil, ne karar vereceğini de söyle: 'stok mu artırayım, hangi ürünü öne çıkarayım' — Ryna yorumu o kararın etrafında toplar, kuru istatistik dökmez.
- Web araştırması (Plus) ile rakip fiyat ve kampanya taraması yaptırabilirsin, ama fiyatlar hızlı değişir; çıkan her rakamı yayınlamadan önce mutlaka kaynağından doğrula.
Sık yapılan hatalar
- ✕Bağlamsız 'bir şeyler yaz' isteği: ürünü, hedef kitleyi ve tonu söylemezsen jenerik, senin işine hiç benzemeyen bir metin çıkar.
- ✕Çıktıyı olduğu gibi yapıştırmak: taslağı kendi sesinle düzenlemeden yayınlamak marka tutarlılığını bozar ve 'bunu AI yazmış' hissi verir.
- ✕Ryna'dan görsel beklemek: Ryna post metnini, başlığını ve fikrini yazar ama görseli üretmez — tasarımı kendi fotoğrafınla ya da bir tasarım aracıyla yaparsın.
- ✕Resmi ve bağlayıcı belgeleri son söz sanmak: sözleşme, iade politikası ya da KVKK metni gibi hukuki belgelerin taslağını bir mali müşavir/avukata onaylatmadan kullanmak.
- ✕Fiyat, tarih ve stok gibi kritik sayıları kontrol etmemek: Ryna senin verdiğin bilgiyle çalışır; yanlış girersen yanlış çıkar, göndermeden önce mutlaka oku.
Kimler için
Kafe/restoran sahipleri, perakende, kuaför/estetik, butik, bakery, servis işletmeleri.
Sık sorulanlar
Ryna sosyal medya için görsel de üretir mi?
Hayır. Ryna metni, başlığı, hashtag'leri ve fikir taslağını yazar; görseli üretmez. Görseli kendi ürün fotoğrafınla ya da bir tasarım aracıyla hazırlar, yanına gelen metni Ryna'dan alırsın.
Muhasebe ve vergi işlerimi Ryna'ya yaptırabilir miyim?
Basit yorum için evet — 'bu ay satışlar geçen aya göre nasıl' gibi. Ama resmi beyan, vergi hesabı ya da bağlayıcı yasal belge için Ryna mali müşavirinin yerini tutmaz; kritik işlerde taslağı bir uzmana doğrulat.
Ücretsiz plan küçük işletmem için yeterli mi?
Çoğu KOBİ için evet: günlük neredeyse sınırsız metin, cevap ve post taslağı çıkarabilirsin. Excel/PDF yükleyip yorumlatmak, fatura fotoğrafını OCR ile okutmak veya web araştırması yaptırmak istersen Plus (399,99 TL/ay) gerekir.
Müşteri mesajlarını Ryna'ya yapıştırmam güvenli mi?
Kişisel veriyi (telefon, adres, kart bilgisi) paylaşmadan mesajın özünü yapıştırman en iyisi. Müşteri adı/numarası gibi bilgileri [yer tutucu] ile maskeleyip taslağı al, sonra kendin doldur.
Çıktı gerçekten benim işletmeme özel olur mu?
Verdiğin bağlam kadar. 'Kadıköy'de küçük bir kırtasiye, öğrenci ağırlıklı müşteri' dersen taslak o gerçekliğe oturur; bağlamsız istekte jenerik kalır. Bir de kendi üslubundan örnek verirsen sonuç tam senin sesine yaklaşır.
İlgili kullanım alanları
Ücretsiz — sınırsıza yakın günlük mesaj
Kredi kartı gerekmez. 399,99 TL/ay Plus ile görsel analiz, dosya analizi (PDF/Word/Excel), derin düşünme, web araştırması ve asistanlar açılır.