Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: 4 Mart 2026

Ryna AI dijital bir hizmettir; fiziksel mal teslimatı söz konusu değildir. Aşağıda dijital hizmet teslimatı, iade politikası ve abonelik iptal koşulları detaylı olarak açıklanmaktadır.

Teslimat

Ryna AI tamamen dijital bir hizmettir. Fiziksel mal teslimatı yoktur. Ödeme onayı sonrası Plus abonelik anında hesabınıza tanımlanır ve tüm Plus özelliklerine erişim sağlanır.

İade Politikası

Dijital hizmetin ödeme sonrası anında aktif edilmesi ve kullanıcının bu konuda ödeme öncesi açık onay vermesi nedeniyle para iadesi yapılmamaktadır. Bu uygulama, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin dijital içerik ve hizmetlere ilişkin hükümleri çerçevesindedir.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. • Mevcut ödeme döneminizin sonuna kadar Plus özelliklerine erişiminiz devam eder. • Dönem sonunda hesabınız otomatik olarak ücretsiz plana geçer. • Bir sonraki dönem için ödeme alınmaz. • İptal işlemi, mevcut dönem için ödenen ücreti etkilemez.

Erişim Sorunları

Ödeme sonrası erişim sağlanamaması veya teknik bir sorun yaşanması durumunda support@rynaai.com veya helpdesk@rynaai.com adresinden destek talebi oluşturabilirsiniz. Erişim sorunları en kısa sürede çözüme kavuşturulacaktır.

İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili tüm talepleriniz için: Softmoor Yazılım Ticaret A.Ş. Adres: Kültür Mah. Çakmaklar Cad. No: 2, Bolu / Merkez E-posta: support@rynaai.com Kurumsal: helpdesk@rynaai.com

Teslimat ve Iade Sartlari | Ryna AI